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績優經營獎─友達光電股份有限公司

雙軸轉型創顯示附加價值,開拓多元垂直領域有成


|企業摘要

成立於1996年8月的友達光電,經過2次的合併後,擁有製造完備大中小尺寸面板的各世代生產線,近年在董事長彭双浪的領導下,營運從反托拉斯谷底翻揚由逆境成長,並且在快速變遷的環境中持續探索並開創未來無限可能的原動力,友達光電秉持著「共創共好」信念,以及充滿熱忱、追求團隊協作的工作文化與夥伴一同成長,達成互惠雙贏的目標,並且團結合作夥伴及客戶共同凝聚為一個共同體。

負責人:彭双浪 董事長

公司地址:新竹科學園區新竹市力行二路1號
主要產品/服務:顯示技術/觸控解決方案
營業額(2023年):2,479億元
員工數(2023年):38,000人

|企業介紹與經營理念

與時俱進 推動雙軸轉型發展

友達光電是台灣重要的顯示器面板生產與整合廠,在顯示技術領域深耕27年,為全球頂尖的先進顯示技術和服務的提供者。友達從成立以來專注於技術與創新、顯示科技為核心持續發展,持續投入智慧移動、製造、企業、教育、零售、醫療照護,以及綠色能源等多元領域,成為提供先進技術含量的產品和解決方案服務的專業廠商。

在快速變動的環境中,穩健成長和永續成為未來發展的重要課題,為了讓市場認識的友達,不僅做為一家面板公司,配合時代潮流與時俱進發展,近年推動雙軸轉型(Go Premium, Go Vertical)策略以升級顯示技術附加價值(Go Premium)和深化垂直市場應用(Go Vertical)為兩大軸心,發展出毛利更高、差異化產品,繼續成為全球重要的顯示器面板整合領導廠。

友達在發展全球事業的同時,透過共有的信念、態度與價值觀,同心協力朝拓展多元市場的目標邁進,並實現共同願景,並且與合作夥伴開創新契機,同時投入資源和力量,在公司治理、環境永續、社會參與、友善職場等等的面向,透過多元管道與利害關係人互動共好,實現「超越企業社會責任,創造共享價值」的願景,並且以企業永續責任為核心精神,秉持「共創共好」的信念,確保將企業的價值和關懷的觸角延伸到整體社會,以及未來的永續發展。

|全面品質推動歷程

從智慧製造到逐步實現綠色轉型友達面對產業環境變化,加上全球氣候變遷、國際淨零碳排趨勢,驅動企業加速數位、永續轉型同步躍進,近年全力推動全面品質管理(TQM),設立TQM委員會,將全面品質管理融入組織架構,由董事長彭双浪及總經理柯富仁訂定策略及方針,帶領全體員工投入持續改善工作,並且以嚴謹的專家評估制度進行研發,落實智慧製造與綠色生產。

友達立足智慧製造、投入數位轉型以落實ESG永續發展,對接雙軸轉型策略,將自身轉型成功經驗,轉化為對外提供的智慧永續服務方案;其中,友達憑藉卓越的自動化、智慧化、AIoT人機協作等解決方案,提升產能與良率。

友達啟動組織轉型,從智慧製造、綠色製造和人才培育三大面向,展現第四次工業革命(4IR)的成果,是獲選全球燈塔工廠的關鍵因素。透過深化4IR技術,結合場域知識與資料科學技術,改造生產管理模式,讓友達從過去的反應式管理,轉變成預測式管理,成為友達最大的優勢。

隨著淨零碳排世界主流趨勢,為響應全球淨零碳排趨勢與決心,友達以淨零綠生活為目標,透過顯示技術與綠色能源服務,從食、行、育樂等生活層面出發,長期深耕綠電、擴大使用再生能源,全力領導友達引領企業數位轉型浪潮,逐步落實減碳、零碳排藍海新趨勢,進一步達成2050淨零轉型目標。

|得獎理由

領導與策略-全面品質管理(TQM)由董事長及總經理訂定策略及方針

彭董事長親訪20多座工廠員工,聽取基層聲音,設立全面品質管理(TQM)委員會,全員投入持續改善,近年推動雙軸轉型(Go Premium, Go Vertical)策略,由反托拉斯逆境成長。

研發與創新-建立AUO專家評估制度

透過嚴謹三階段評估機制,聚焦中長期利基市場產品/服務開發,如運用AmLED先進顯示技術於醫療用顯示器,全球累積獲准專利達23,900件,發明型專利占97%。

顧客與市場發展-滲透既有市場並跨足非面板業務

車載中控面板出貨市占率為全球第一;跨足醫療、移動、零售、企業與教育、智慧服務、綠色能源等整合解決方案,其中垂直場域事業達整體營收17%(2023年)。

流程管理-從智慧製造到逐步實現綠色轉型

台中與龍潭廠均獲評全球燈塔工廠;台中廠率先全臺導入ISO 46001水資源效率管理系統;龍潭廠100%製程用水回收,通過ISO 14067驗證;公司並於2022年加入全球再生能源倡議(RE100)組織,為全球首家承諾於2050年全面使用再生能源的顯示器製造商。

經營績效-財務體質經得起景氣考驗

13年入選道瓊世界永續指數(DJSI World)成分股;近十年(2013至2023年)淨負債淨值比率從60.8%降至16.9%,疫情期間營收成長逾30%,五年平均利潤高於臺灣同業1.5倍以上。

|得獎感言

非常感謝經濟部和國家品質獎評審委員對友達光電的認可,這是友達全體同仁共同努力的成果,我想將這份榮耀歸給每一位友達人,將喜悅分享給跟友達息息相關的利害關係人。

獲得國家品質獎不只是肯定,更是一種責任,讓友達在全球產業轉型趨勢下,持續由內而外優化我們的體質,落實風險控管、強化營運管理,追求更卓越發展的企業目標,也邁向企業永續發展。

「Tap Into The Possibilities」是友達的精神標語,我們期待,不只是在顯示科技的領域開啟無限的彊界,也在永續發展的願景下,不斷突破創新,為世界帶來無限的發展潛能和美好境界。返回上一頁